电子商务,作为一个分销渠道而存在

一些老板，或许不是非常懂网络，不知道线上销售的一些技巧和门道，但是他们懂得渠道，以及分销，知道终端客户需要什么。

这或许可以说是一个整体的把握，归根到底，线上的销售也只是拓宽一些销售渠道而已。当把电子商务当成一个销售渠道来做，或许从心底来说，会做的比较轻松。

从渠道来说，简单的涉及到供应商，分销商以及终端客户(消费者)，网站做为一个平台，提供产品价格，产品属性，产品信息参数，以及一些促销的活动和消费者建立联系，当消费者对所获得的信息满意(即说服了自己)之后，进行网上付款购买，对于传统的渠道来说，提高了效率，但是线上终归是线上，有一个地方确实是无法跟实体门店来比拟，那就是购物体验，这个以笔者为例子来说，我更喜欢到一些实体店铺买一些衣服，鞋子，手表等一些物品，对于我来说，有触摸就会产生信任度(当然，这只是作为一个单独的个体来述说笔者的感受，不必引用到大众，呵呵)。

作为网络来说，只能从某一些方面来增加这类的购物体验(这个是忽略实体门店和网上购物的速度效率差距来说的)，利用好网站顾客服务这个群体。定期的活动互动，定期的邮件回访，msn互动等一些活动来进行客户维护和引导下次的重复购买。如果能线上和线下相结合，那就更好了。(这种互动，很多情况下需要在后期的操作过程中慢慢的总结，根据实际情况来慢慢收集信息，故而无法给出具体的操作步骤。)

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